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J3.金牌汽车销售经理的七项修炼

来源:金佰利娱乐真人游戏教育咨询有限公司

 课程大纲:

   第一讲:行业内功底蕴修炼

     一、 汽车史话

     二、中国汽车发展的历史回顾

     三、世界汽车发展的现状与格局简析

     四、未来汽车产业的发展趋势及中国的行业对策

     五、我国汽车产业面临的现实问题

     六、认识中国的汽车4S店

   第二讲:商务信念系统升级修炼

     一、自我认知---我是谁!

     二、商务礼仪与举止形象

     三、追问:“商品果真是被‘卖’出去的吗?”

     四、销售经理的语言强化训练---“说来说去”

     五、“涣然冰释”,让顾客认同,说“是”的技巧

     六、笑一笑,“财神”到!---“笑”出财富

     七、全方位多器官协动沟通---“全息沟通法”---认知语言的多样性

     八、让顾客喜欢上你的技巧

     九、因人而异,灵活应变的顾客应对技巧

   第三讲理性思考与逻辑分析修炼

     一、客户消费的心理类型分析

     二、影响购买动机的要素分析

     三、顾客购买的行为模式分析

     四、私人购物行为分析

     五、影响女士购物行为的因素

     六、搞定大客户集团采购行为特征分析

   第四讲:动静相宜---太极推手---汽车推销功力的修炼

     一、练就火眼金睛---聚焦目标市场。走出去,请进来

     二、深挖洞广积粮---挖掘并积累潜在顾客

     三、顾客资料制卡建档与统筹管理

     四、把握与顾客的首次沟通---第一印象论

     五、约见目标顾客介绍产品

     六、购买建议书的撰写

     七、谈判与成交的艺术

     八、P-D-C-A 总结改进,循序提高

   第五讲:以静制动---守店待客---坐店销售功力的修炼    

     一、迎客在先宾至如归

     二、探寻需求细致入微

     三、礼貌待客茶水咖啡

     四、车辆展示专业权威

     五、试乘试驾体验尊贵

     六、达成协议麻利干脆

     七、交车验车完美体会

     八、至爱服务感动陶醉

   第六讲:越领导力的五重修炼

     一、岗位——职权

     二、关系——感情

     三、业绩——战功

     四、复制——培养

     五、人格——灵魂

   第七讲:高级销售经理的自我修炼              

     一、一项保持了12年的吉尼斯世界纪录

     二、态度决定一切

     三、爱我所做,做我所爱

     四、自动自发自觉自省

     五、狠抓细节,不断改善

     六、强化沟通能力,真正学会---学习!

     七、创新思维修炼人生

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